ゼロログ（Zero-log）

ログとは、サーバーが自分の動作について書く記録で、どのアドレスが、いつ、どのページを呼び、どんなエラーが出たかを残します。ログには、不具合の発見、悪用の防止、課金といった正当な理由があります。ゼロログという表現は、VPN の世界から来ています。提供元が、どのサイトを訪れたか、どのアドレスを使ったかを記録しないと約束するものです。AI チャットに当てはめると、同じ考え方は、あなたの会話の文章と、それが示す習慣が、あなたの管理の及ばない場所のどこかに書き留められていないかを問います。閲覧よりも会話のほうがこの考え方が重要です。チャットには、健康の質問、お金の悩み、手紙の下書き、まとまっていない考えが含まれ、人々が決して公に投稿しないものだからです。

この問いには複数の層があります。AI のリクエストは、アプリ、そのホスティング、モデルを動かす会社という連なりを通るからです。それぞれの輪が独自のログを書くことがあり、一つの約束は次の輪について何も語りません。そのため、注意深い主張は、どこに適用されるかを述べ、メッセージの内容と、時刻やカウンターのようなメタデータを分け、ゼロという言葉がほとんど文字どおりではないことを認めます。支払いには記録が必要で、公平な制限にはカウンターが必要です。監査人はこれをスコープの設定と呼びます。約束がどのシステム、どのデータ、どの期間を対象とするかを正確に述べることです。

ゼロログの主張を判断するには、保持されるものとその期間の正確な一覧、自分で確かめる方法（ブラウザのネットワークタブで、ページが送るものがわかります）、あれば外部の監査、他者に任せている部分についての正直さを探してください。安全や匿名といったあいまいな形容詞は、一覧ではありません。短くて具体的で検証できる説明は、大きな約束より価値があります。検証できない主張には警戒してください。信頼するしかない説明は宣伝文句であり、公開された表と目に見えるネットワークの記録に裏づけられた説明は、証拠です。

NeverNo は、Zero-log のバッジの表現に気を配っています。履歴は暗号化されてブラウザに残り、メッセージの内容は当社の側では何もログに残りません。テキストは、モデルへ届いて戻るために当社のサーバーを通り、透明性のページは、それがデータベースにもログにも書かれないと述べています。当社が保持するのは運営のデータで、そこに一行ずつ載っています。アカウント、プラン、クレジット、利用カウンター、そして各呼び出しの時刻、モデル、課金されたクレジットです。

もう半分はモデルです。プライベートモデルは、保存しない提供元を選んで提供され、透明性のページは、これが提供元の約束に基づいており、NeverNo がそのマシンを検査できないことをはっきり述べています。Claude、GPT、Gemini、Grok のような匿名化モデルは、開発元が読み、自社の方針に従ってしばらくテキストを保持することがあります。そのため、約束はあえて狭くしてあります。当社自身のサーバーが書き留めるものを述べており、当社には見えないマシンを持つ会社を代弁するふりはしません。