Zero-log

Un registro es una huella que un servidor escribe sobre lo que hace: qué dirección llamó, a qué hora, qué página, qué error. Los registros existen por buenas razones: encontrar averías, frenar abusos, facturar. La expresión zero-log nace del mundo de las VPN, donde un proveedor promete no anotar los sitios que visitas ni las direcciones que usas. Aplicada a un chat con IA, la misma idea pregunta si el texto de tus conversaciones, y los hábitos que revela, se escriben en algún lugar que no controlas. La idea importa más para las conversaciones que para la navegación, porque un chat puede contener dudas de salud, preocupaciones de dinero, borradores de cartas y pensamientos a medias que nadie publicaría.

La pregunta tiene varios niveles, porque una petición a una IA atraviesa una cadena: la aplicación, su alojamiento y la empresa que ejecuta el modelo. Cada eslabón puede escribir sus propios registros, y la promesa de uno no dice nada del siguiente. Una afirmación seria indica por tanto dónde se aplica, separa el contenido de los mensajes de los metadatos como horas y contadores, y admite que la palabra cero rara vez es literal: un pago exige un registro, y un límite justo exige un contador. Los auditores lo llaman alcance: precisar qué sistemas, qué datos y qué periodo cubre una promesa.

Para juzgar una promesa zero-log, busca una lista precisa de qué se guarda y durante cuánto tiempo, una forma de comprobarlo tú mismo (la pestaña de red de tu navegador muestra lo que envía tu página), auditorías externas cuando existen y honestidad sobre lo que depende de terceros. Adjetivos vagos como seguro o anónimo no forman una lista. Una frase corta, precisa y comprobable vale más que una gran promesa. Desconfía de las afirmaciones imposibles de probar: una frase que solo se puede creer bajo palabra es un eslogan, mientras que una respaldada por una tabla pública y un rastro de red visible es una prueba.

NeverNo redacta con cuidado su insignia Zero-log. Tu historial se queda en tu navegador, cifrado, y nada de tus mensajes se registra de nuestro lado: el texto atraviesa nuestros servidores para llegar al modelo y volver, y la página de transparencia indica que no se escribe ni en la base de datos ni en los registros. Lo que sí guardamos son datos de funcionamiento, enumerados línea por línea: la cuenta, el plan, los créditos, contadores de uso y, de cada llamada, su hora, el modelo y los créditos cobrados.

Los modelos son la otra mitad. Los modelos privados los sirven proveedores elegidos porque no conservan las solicitudes, y la página de transparencia dice sin rodeos que eso se apoya en sus compromisos, ya que NeverNo no puede inspeccionar sus máquinas. Los modelos anonimizados, como Claude, GPT, Gemini o Grok, los lee su fabricante, que puede conservar el texto un tiempo según su propia política. Así la promesa queda estrecha a propósito: describe lo que escriben nuestros propios servidores y no pretende hablar por empresas cuyas máquinas no vemos.