Zero-log
Zero-log descreve um serviço que não guarda registros do que você pergunta ou diz: nenhum rastro armazenado dos seus pedidos, respostas ou atividade além do estritamente necessário para funcionar. É uma promessa sobre comportamento, e vale tanto quanto as provas e as partes que a sustentam.
Atualizado em 8 de novembro de 2026
Legível só nos seus dispositivos.
Sua conversa é legível no seu dispositivo, e nos seus outros dispositivos se você os sincronizar. Em nenhum outro lugar.
Ilegível para nós.
Sua mensagem passa sem ser gravada; suas conversas só ficam com a gente criptografadas.
O modelo não sabe quem você é.
Ele recebe a pergunta, nunca seu e-mail, sua conta ou seu endereço IP.
Nada fica pelo caminho.
A resposta volta e é guardada aqui, criptografada; mesmo com a sincronização, sua chave nunca chega até nós em claro.
Como funciona
Um registro é um rastro que um servidor escreve sobre o que faz: qual endereço chamou, a que horas, qual página, qual erro. Os registros existem por bons motivos: achar falhas, conter abusos, cobrar. A expressão zero-log vem do mundo das VPNs, em que o provedor promete não anotar os sites que você visita nem os endereços que você usa. Aplicada a um chat de IA, a mesma ideia pergunta se o texto das suas conversas, e os hábitos que ele revela, ficam escritos em algum lugar que você não controla. A ideia importa mais para conversas do que para navegação, porque um chat pode conter dúvidas de saúde, preocupações com dinheiro, rascunhos de cartas e pensamentos pela metade que ninguém publicaria.
A pergunta tem várias camadas, porque um pedido a uma IA atravessa uma cadeia: o aplicativo, a hospedagem e a empresa que roda o modelo. Cada elo pode escrever seus próprios registros, e a promessa de um não diz nada sobre o próximo. Uma afirmação séria informa, portanto, onde vale, separa o conteúdo das mensagens dos metadados, como horários e contadores, e admite que a palavra zero raramente é literal: um pagamento exige um registro, e um limite justo exige um contador. Auditores chamam isso de delimitação de escopo: dizer exatamente quais sistemas, quais dados e qual período a promessa cobre.
Para avaliar uma promessa zero-log, procure uma lista precisa do que é guardado e por quanto tempo, um jeito de conferir por conta própria (a aba de rede do navegador mostra o que sua página envia), auditorias externas quando existirem e honestidade sobre o que fica nas mãos de terceiros. Adjetivos vagos como seguro ou anônimo não formam uma lista. Uma frase curta, precisa e verificável vale mais que uma grande promessa. Desconfie de afirmações impossíveis de testar: uma frase em que só se pode acreditar na palavra é um slogan, enquanto uma apoiada por uma tabela pública e um rastro de rede visível é prova.
No NeverNo
O NeverNo formula com cuidado o selo Zero-log. Seu histórico fica no seu navegador, criptografado, e nada das suas mensagens é registrado do nosso lado: o texto passa pelos nossos servidores para chegar ao modelo e voltar, e a página de transparência informa que ele não é escrito nem no banco de dados nem nos registros. O que guardamos são dados de funcionamento, listados linha por linha: a conta, o plano, os créditos, contadores de uso e, de cada chamada, o horário, o modelo e os créditos cobrados.
Os modelos são a outra metade. Os modelos privados são servidos por provedores escolhidos porque não guardam os pedidos, e a página de transparência diz com clareza que isso se apoia nos compromissos deles, já que o NeverNo não pode inspecionar as máquinas dos provedores. Os modelos anonimizados, como Claude, GPT, Gemini ou Grok, são lidos pela empresa responsável, que pode guardar o texto por um tempo segundo a própria política. Isso mantém a promessa estreita de propósito: ela descreve o que nossos próprios servidores escrevem e não finge falar por empresas cujas máquinas não enxergamos.
O que vale lembrar
Zero-log é uma promessa sobre registros: pergunte quais, nas mãos de quem e por quanto tempo.
Um pedido a uma IA atravessa um aplicativo, uma hospedagem e um provedor de modelo, e cada um pode registrar por conta própria.
Conteúdo e metadados são diferentes: horários e contadores não são o texto das suas mensagens.
Uma boa promessa vem com uma lista publicada que você pode conferir, não com adjetivos.
No NeverNo, os modelos privados dependem do compromisso dos provedores; os anonimizados seguem a política da empresa responsável.
Perguntas frequentes
Zero-log quer dizer que o NeverNo não sabe nada sobre mim?
Não. Guardamos o que o funcionamento exige: sua conta, plano e créditos, contadores de uso, e o horário, o modelo e o custo de cada chamada. Não guardamos o texto das suas mensagens. Os contadores não guardam texto de mensagens, só quantidades.
Quem ainda pode ver minhas mensagens?
O modelo que responde. Nos modelos privados é um provedor que se comprometeu a não guardar os pedidos; nos anonimizados é a empresa responsável, segundo a própria política.
Como posso conferir a promessa?
Leia a página de transparência, que lista tudo o que nossos servidores guardam, e abra a aba de rede do navegador para ver o que sua página envia e recebe. Uma regra prática: acredite nas promessas que nomeiam seus limites.
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